Power BI es una magnífica aplicación que nos permite entre otras cosas visualizar nuestros datos de una manera automatizada combinando múltiples tipos de orígenes de datos. En ciertas ocasiones al añadir todos estos orígenes que pueden estar bajo diferentes usuarios podemos recibir el mensaje de error “El acceso al recurso está prohibido” o si lo tenemos en Inglés, “Access to the resource is forbidden”, suponiendo que tengamos las credenciales correctas, vamos a ver cómo podemos solucionarlo.

power bi error

 

Para trabajar con Power BI, en la parte de datos por lo general utilizaremos el cliente de Power BI Desktop, es en este mismo y por lo general al ir añadiendo diferentes origenes de datos y credenciales distintas que nos podemos encontrar con este error de acceso a los datos. En estos casos, el problema puede ser causado por dos motivos, uno que estemos utilizando una opción de inicio incorrecto y otro que para los recursos seleccionados esté habiendo un conflicto de credenciales, ya que en Power BI podemos asignar credenciales a un nivel de profundidad de recursos, por ejemplo un tenant completo de Sharepoint que luego entre en conflicto con un permiso más local. Vamos a ver ambos casos.

1-Resetear credenciales en un recurso

Para esto, vamos a la pestaña “Archivo” y luego seleccionamos “Opciones y configuraciones”.
Ahora se nos abrirá una nueva ventana en la que se nos muestran todos los orígenes de datos en nuestro cliente. Simplemente seleccionamos aquel que nos esté dando problemas y seleccionamos “Borrar permisos”.
De esta manera cualquier permiso o credencial incorrectamente relacionada con el recurso se eliminará y se nos volverá a preguntar partiendo de 0. Esta misma ventana la podemos usar para eliminar fuentes de datos o para eliminar completamente cualquier credencial almacenada.

2-Opciones de inicio de sesión incorrectas

Esto es mucho más trivial, simplemente es que el usuario está seleccionando una opción de inicio de sesión equivocada. Por ejemplo y dependiendo de cómo esté configurado el inicio de sesión en la máquina, podemos tener un usuario queriendo conectar a Sharepoint Online, y a su vez intentado utilizar credenciales locales de Windows con un AD local.
En este caso es simplemente fijarse en seleccionar la opción adecuada, pudiendo limpiar credenciales previamente introducidas con el método en el paso 1.